Definitivno rješenje za konflikt zvuka između Realteka i NVIDIA-e u Windowsima

Kada se počne reproducirati zvuk s računala klikovi, prekidi, kašnjenja ili jednostavno nestaneA s obzirom na to da su u pitanju Realtek, NVIDIA (ili AMD) i Windows, normalno je da se malo frustrirate. Mnogi korisnici provode sate ponovno instalirajući upravljačke programe, testirajući slušalice, mijenjajući HDMI kabele ili čak formatirajući tvrde diskove, a da problem sa zvukom u potpunosti ne nestane.

Dobra vijest je da većina ovih kvarova ima zajednički uzrok: sukob upravljačkih programa zvuka između grafičke kartice i integriranog audio čipa na matičnoj ploči. U ovom članku ćete na organiziran i vrlo detaljan način vidjeti što ih uzrokuje, kako prepoznati svaki slučaj i koje specifične korake treba slijediti kako biste postigli stabilan zvuk, bez šuma, kašnjenja i bez potrebe za ponovnim pokretanjem računala svakih nekoliko sati.

Zašto se Realtek i NVIDIA (ili AMD) svađaju oko zvuka?

Gotovo sva moderna računala imaju barem dva različita audio sustava koja rade istovremenoS jedne strane, tu je zvučni čip matične ploče (obično Realtek ALCxxx) koji obrađuje analogne izlaze: prednje i stražnje priključke, S/PDIF optički izlaz itd. S druge strane, grafička kartica (NVIDIA ili AMD) uključuje vlastiti uređaj za zvuk visoke razlučivosti (NVIDIA High Definition Audio ili AMD High Definition Audio) dizajniran za izlaz zvuka putem HDMI-ja i DisplayPorta.

Kada instalirate ili ažurirate grafički upravljački programiWindows ponekad odluči da "Dobar" audio izlaz dolazi iz GPU-a a ne Realtek čip. Rezultat: sustav mijenja zadani uređaj za reprodukciju, skriva ili depriorizira Realtek, i počinjemo vidjeti simptome poput toga da računalo prepoznaje samo TV ili monitor kao audio izlaz ili da se integrirana zvučna kartica uopće ne pojavljuje u Upravitelju uređaja.

U drugim slučajevima, problem sa zvukom nadilazi puki odabir uređaja. Postoje situacije u kojima se nakon nekoliko sati korištenja pojave problemi. iskre ili "pucketanje" u zvuku svake sekundeČini se da ovi problemi, popraćeni mikro-zastajkivanjem ili kašnjenjem, ukazuju na probleme s latencijom DPC-a ili loše obrađene prekide između zvučnih upravljačkih programa i grafičke kartice. Samo odabir drugog izlaznog uređaja više nije dovoljan: upravljačke programe treba očistiti, a na nekim sustavima možda će čak trebati omogućiti MSI način rada kako bi se smanjilo blokiranje IRQ-a.

Slučajevi sukoba zvuka između Realteka i NVIDIA-e (i AMD-a) u stvarnom svijetu

Da bismo u potpunosti razumjeli problem, vrijedi ga pregledati nekoliko scenarija iz stvarnog života Isti se problemi ponavljaju iznova i iznova na hardverskim forumima i zajednicama. Iako se konfiguracije mijenjaju (AMD, NVIDIA, različite matične ploče i verzije Windowsa), obrazac je vrlo sličan.

Klikanje i stalno kašnjenje nakon sati korištenja

Korisnik sa svojim prvo novoizgrađeno igraće računalo Naišao je na sljedeći problem: ako bi ostavio računalo uključeno dulje od četiri sata, zvuk bi počeo pucketati svake sekunde, uz kratku stanku u zvuku, poput stalnog mucanja. Pokušao je sve: onemogućavanje i ponovno omogućavanje uređaja u Upravitelju uređaja, ponovnu instalaciju upravljačkih programa za video i audio pomoću DDU-a u sigurnom načinu rada, pokretanje Latencymona za provjeru latencije sustava i korištenje dxdiag.

Čudno, jedino što je kao da je nudilo ikakav predah bilo je Potpuno deinstalirajte Realtek upravljačke programe u sigurnom načinu rada pomoću DDU-aProblem bi neko vrijeme nestajao, ali Windows bi na kraju automatski ponovno instalirao Realtek audio upravljačke programe, čak i uz blokirana ažuriranja upravljačkih programa u Windows Updateu. Korisnik se na kraju pomirio s ponovnim pokretanjem računala svaki put kad bi pucketanje počelo.

Nakon daljnje istrage, pronašao je drugačiju preporuku na NVIDIA forumu: umjesto da krivi Realtek, Deinstalirajte NVIDIA audio upravljački program i onemogućite, a zatim ponovno omogućite grafičku karticu iz Upravitelja uređaja. Nakon toga, problem je potpuno nestao, čak i nakon što je računalo bilo uključeno satima. Kada je ponovno omogućio NVIDIA audio upravljački program, klikovi su se vratili, što je jasno ukazivalo na sukob između dva zvučna sustava.

Korisnik je, sasvim logično, posumnjao da NVIDIA i Realtek su se međusobno sukobljavaliOnemogućavanje NVIDIA zvuka riješilo je problem, ali mu je poremetilo postavke: monitor je imao spojen na grafičku karticu putem DisplayPorta, a odatle su par starih Bose zvučnika bila spojena na audio izlaz monitora. Nadalje, isti je monitor primao HDMI signale i s PS4 i s Switcha, pa je korištenje samo audio izlaza tornja značilo da je morao mijenjati kabele zvučnika svaki put kada je htio igrati na konzoli, što je bilo potpuno nepraktično u svakodnevnom životu.

Nakon mnogih naprednijih testova, došao je do elegantnijeg rješenja: Izbriši sve audio uređaje (prikazujući i uklanjajući skrivene uređaje), deinstalirajte povezane upravljačke programe, a zatim preuzmite najnoviji Realtek upravljački program specifičan za vaš model matične ploče s web stranice proizvođača matične ploče. Nakon instalacije, zvuk se ponovno ispravno reproducirao putem DisplayPorta grafičke kartice, ovaj put oslanjajući se na Realtek stog, a ne na NVIDIA upravljački program. Kasnije je ponovno instalirao NVIDIA audio upravljačke programe i, kao dodatni korak, aktivirani MSI način rada Za problematične uređaje (prema preporuci drugog korisnika). Nakon 24 sata neprekidnog testiranja, klikovi se nisu vratili.

Realtek se ne pojavljuje nakon instaliranja grafičke kartice: vidljiv je samo TV.

Drugi uobičajeni obrazac je onaj kod onih koji mijenjaju matičnu ploču ili procesor, sastavljaju sve ispočetka i nakon uključivanja računala otkrivaju da Nema zvuka u slušalicama ili tower priključcimaTestiranje slušalica na drugim uređajima radi, tako da je isključeno da su u pitanju slušalice.

U tim slučajevima, prilikom otvaranja opcija zvuka sustava Windows, pojavljuje se samo sljedeće televizor ili monitor kao uređaj za reprodukcijuKoristim AMD ili NVIDIA high-definition audio upravljački program, a Realtek nigdje. Službeni upravljački programi preuzeti su s web stranice proizvođača matične ploče, instalacijski program je pokrenut, sve se čini u redu, traži ponovno pokretanje... i nakon ponovne prijave, nema traga Realteku na sustavu.

Ista stvar se događa u Upravitelju uređaja: pod "Zvuk, video i igraći uređaji" vidljivi su samo GPU audio uređaj (npr. AMD High Definition Audio) i TV koji je prepoznao HDMI. Realtek nije naveden, čak ni kao skriveni uređaj.Korisnik isprobava alternativne upravljačke programe, ponovno instalira Windows, mijenja verzije (Home, Pro), različite pakete upravljačkih programa, alate za automatsku instalaciju i sve bez uspjeha.

Kada se sustav ponaša kao da integrirani zvuk „ne postoji“, postoje dvije mogućnosti: ili Upravljački program se ne instalira ispravno. (zbog sukoba, greške u instalacijskom programu ili blokade sustava Windows) ili je audio čip onemogućen u BIOS-u ili fizički oštećen. U nekim od ovih ekstremnih slučajeva, nakon bezbrojnih pokušaja, vlasnik je zaključio da Integrirana zvučna kartica je možda pokvarena. Odjednom (Realtek upravljački programi su jednog dana nestali i više nikada nisu radili), i na kraju se odlučio za Bluetooth slušalice, koje imaju vlastiti upravljački program i potpuno zaobilaze audio put matične ploče.

Realtek zvuk koji radi samo bez zasebne grafičke kartice

Posebno uočljiv problem javlja se s određenim matičnim pločama MSI Z170A PC Mate i Z170A Pro. Windows omogućuje instalaciju naizgled bez grešaka. službeni Realtek upravljački programiMeđutim, nakon ponovnog pokretanja, integrirana zvučna kartica se ne aktivira ispravno. U Upravitelju uređaja ne pojavljuje se u kategoriji "Zvuk, video i igraći uređaji" kao Realtek; umjesto toga, prikazuje se samo generički "High Definition Audio Device" s povezanom pogreškom.

Najzbunjujuće je to što, fizičkim uklanjanjem NVIDIA grafičke kartice i ostavljanjem samo integrirane Intel HD 530 GPU, Realtek zvučna kartica se pojavljuje i radi normalno.Čim se namjenska grafička kartica ponovno instalira, Realtek nestaje s popisa zvučnih uređaja, ostavljajući samo zvuk povezan s NVIDIA-om.

To ukazuje na Sukob oko zvuka softvera je vrlo dubok Problem bi mogao proizaći iz načina na koji BIOS, Windows i NVIDIA upravljački programi obrađuju zvuk ili čak potencijalnog problema s resursima (IRQ-ovi, prekidi) kada je instalirana diskretna grafička kartica. Iako je NVIDIA deinstalirana pomoću DDU-a u sigurnom načinu rada, Windows je ponovno instaliran i testirane su različite kombinacije hardvera, ponašanje je ostalo nepromijenjeno, što pojačava ideju o problemu s upravljačkim programom, a ne s matičnom pločom.

Gubitak DTS 5.1 putem optičkog pogona nakon prelaska s AMD-a na NVIDIA

Postoje i slučajevi kada zvuk ne nestaje, ali gubi kvalitetu ili napredne formateKorisnik s ASUS Z87 matičnom pločom (Realtek ALC892 čip), Windowsima 8.1 i ATI HD 7950 grafičkom karticom imao je sljedeću postavku: HDMI video izlaz na TV koji se koristi kao monitor i digitalni audio putem optičkog izlaza s matične ploče na Logitech Z5500 zvučnike, koristeći DTS 5.1 odabran kao uređaj u Windowsima. Sve je radilo savršeno: 5.1 filmovi, mnoge 5.1 igre, glazba kroz sve zvučnike…

Prilikom zamjene AMD grafičke kartice za NVIDIA GTX 970Nakon deinstalacije AMD upravljačkih programa i ažuriranja BIOS-a, sustav je prestao reproducirati DTS 5.1 zvuk putem optičkog izlaza. Dostupan je bio samo stereo zvuk. Ako je DTS 5.1 uređaj ponovno odabran u opcijama reprodukcije, mjerač glasnoće pokazivao je aktivnost, ali iz zvučnika nije izlazilo ništa, kao da digitalni tok podataka nije stizao ili nije bio prepoznat.

Ova vrsta kvara obično je povezana s kako se audio formati prezentiraju i dogovaraju u sustavu Nakon ažuriranja upravljačkog programa za grafiku, instalacija NVIDIA paketa mogla je promijeniti postavke BIOS-a ili sustava Windows za Realtek čip, sprječavajući ispravnu aktivaciju DTS načina rada. Praktični rezultat je da je sustav koji je prije bez napora reproducirao 5.1 surround zvuk sada ograničen na stereo, što je frustrirajuće kada ste uložili u sustav poput Z5500.

Osnovne provjere prije petljanja s vozačima

Prije pribjegavanja drastičnim mjerama, preporučljivo je provesti krug jednostavne provjere koji, iako se mogu činiti očitima, rješavaju mnoge stvarne slučajeve:

• Pregledajte ukupni volumen i po primjeniProvjerite je li ikona zvučnika u programskoj traci isključena, pojačajte glasnoću i otvorite mikser glasnoće kako biste vidjeli jesu li neke aplikacije na nuli.
• Provjerite fizičke vezeProvjerite jesu li slušalice ili zvučnici ispravno priključeni u ispravnu utičnicu, bez ikakvog labavog spoja, i isprobajte različite priključke (prednji i stražnji) u slučaju da je jedan oštećen.
• Isprobajte slušalice ili zvučnike na drugom uređajuAko zvuče dobro na mobitelu ili drugom uređaju, problem je u računalu; ako ni tamo ne rade, problem može biti u samom audio uređaju.
• Ručno odaberite uređaj za reprodukcijuU Postavke > Sustav > Zvuk, izričito odaberite Realtek zvučnike ili odgovarajući uređaj kao izlaz, umjesto monitora ili TV-a s HDMI zvukom.

Resetiraj postavke zvuka u sustavu Windows

Neke aplikacije i određena ažuriranja mogu pojedinačno utjecati na razine glasnoće i izlazne putove, stvarajući rijetke situacije u kojima Neke aplikacije rade, a druge ne.ili se sustav pomiješa s nekoliko audio uređaja.

U sustavima Windows 10 i Windows 11 možete resetiranje postavki miksera Slijedite ove korake: Ako su vam potrebne određene prilagodbe, pogledajte kako konfigurirati Windows 11 za korisnike s problemima sa sluhom.

1. Otvoriti konfiguracija s izbornika Start.
2. Posjetiti Sistem a zatim u odjeljak zvuk.
3. ući Mješalica za glasnoću unutar naprednog odjeljka.
4. pritisni gumb Resetiraj zvučne uređaje i glasnoću na preporučene vrijednosti.

Ovaj postupak ne briše upravljačke programe ili bilo što osjetljivo; jednostavno vraća audio konfiguraciju u čisto stanje, što može biti vrlo korisno ako ste imali više uređaja (Realtek, NVIDIA, monitori, konzole) zapetljavanje zvučnog izlaza.

Upravljanje i popravak audio upravljačkih programa

Ako osnove nisu dovoljne, moramo doći do srži problema: vozačiStari, oštećeni ili konfliktni zvučni upravljački program (kao što je upravljački program za grafičku karticu) najčešći je krivac za audio kvarove nakon instaliranja ili nadogradnje NVIDIA grafičke kartice.

Ažurirajte upravljačke programe iz Upravitelja uređaja

Prvo, preporučljivo je isprobati jedan standardno ažuriranje, tako da Windows koristi najstabilniju dostupnu verziju:

• Otvorite Administrator dispozitiva traženje vašeg imena u izborniku Start.
• Proširi "Kontroleri za zvuk i video te kontroleri za igre".
• Pronađite glavni audio uređaj (Realtek Audio, NVIDIA High Definition Audio, AMD High Definition Audio itd.), kliknite desnom tipkom miša i odaberite Ažurirajte upravljački program.
• odabrati Automatsko traženje upravljačkih programa i dopustiti Windowsu da ih pronađe i instalira ako pronađe bolju verziju.

U mnogim slučajevima ova jednostavna radnja rješava manje neravnoteže nakon ažuriranja sustava Windows ili promjene hardvera.

Potpuno deinstalirajte i pustite Windows da se ponovno instalira

Ako ažuriranje ne popravi ništa ili pogorša sustav, trenutni upravljački program je vjerojatno zastario. oštećeno ili konfliktnoPotrebna je potpuna deinstalacija.

• U Upravitelju uređaja desnom tipkom miša kliknite audio uređaj i odaberite Deinstaliranje uređaja.
• U prozoru za potvrdu označite okvir "Uklonite upravljački program za ovaj uređaj" ako se pojavi.
• Potvrdite deinstalaciju i ponovno pokrenite računalo.
• Nakon ponovnog pokretanja, Windows će prepoznati audio hardver i Automatski će instalirati generički upravljački program ili najbolji dostupni..

U nekim posebno problematičnim slučajevima (poput onih koji uključuju periodične zvukove klikanja), preporučljivo je ići dalje i Prikaži skrivene uređaje u Upravitelju uređaja (iz izbornika Prikaz) za apsolutno brisanje svih mogućih audio ulaza, uključujući tragove prethodnih instalacija Realteka, NVIDIA ili AMD-a, i doista početak ispočetka.

Prisilno korištenje generičkog Microsoftovog upravljačkog programa

Kada proizvođačevi upravljački programi ne rade ispravno, ali vam je potreban barem neki funkcionalan zvuk, možete prisilno korištenje generičkog Windows upravljačkog programakoji je obično vrlo stabilan:

• U Upravitelju uređaja desnom tipkom miša kliknite svoj audio uređaj i odaberite Ažurirajte upravljački program.
• odabrati Potražite upravljačke programe na računalu.
• Kliknite na Odaberite s popisa dostupnih upravljačkih programa u timu.
• Odaberite kontroler koji se zove nešto poput „Uređaj za zvuk visoke razlučivosti (Microsoft)“ i dovršite instalaciju.

Zbog toga ćete izgubiti neke napredne značajke (ekvilajzer u Windowsima(vlastita kontrolna ploča, DTS itd.), ali dobivate na stabilnost i kompatibilnost, posebno korisno za isključivanje da je problem povezan s hardverom.

Što se događa kada se problem pojavi nakon ažuriranja sustava Windows?

Nije neuobičajeno da zvuk prestane raditi odmah nakon ažuriranja sustava Windows koje je odlučilo zamijenite audio drajver novijim ali manje stabilno. Ako se jasno sjećate da je sve radilo prije zadnjeg ažuriranja, imate nekoliko karata za odigrati.

Vrati se na prethodnu verziju upravljačkog programa

Izbor od vratite upravljački program unatrag Omogućuje vam oporavak prethodno instalirane verzije, sve dok je Windows još uvijek ima u svojoj predmemoriji.

• Otvorite Administrator dispozitiva i pronađite audio uređaj.
• Desni klik > nekretnine i unesite karticu kontrolor.
• Ako je dostupno, pritisnite "Vrati se na prethodni upravljački program" i slijedite upute.

U nekim od spomenutih slučajeva, ova opcija je bila siva (onemogućena), što ukazuje na to da Nema spremljene prethodne verzije ili da ga je Windows odbacio, prisiljavajući korisnike da ručno ponovno instaliraju.

Vratite sustav na prethodnu točku

Ako ništa ne funkcionira i problem se točno podudara s ažuriranjem sustava ili upravljačkog programa, možete razmisliti o korištenju Vraćanje sustava vratiti se na točku u kojoj je sve dobro funkcioniralo. Međutim, to je agresivnija mjera i mogla bi poništiti druge nedavne instalacije i promjene.

Provjerite BIOS i status audio čipa

Mnoge glavobolje se rješavaju gledanjem na nešto tako jednostavno kao što je Integrirani zvuk je omogućen u BIOS-u/UEFI-juNeka ažuriranja ili određene automatske postavke mogu ga onemogućiti bez upozorenja.

U BIOS-u potražite odjeljke povezane s "Ugrađenim uređajima", "Integriranim perifernim uređajima" ili "Ugrađenim zvukom" i provjerite je li prisutan Realtek čip. OMOGUĆENEAko je postavljeno na ISKLJUČENO, Windows nikada neće vidjeti zvučnu karticu, bez obzira na to koliko su dobri vaši upravljački programi.

Ako je integrirani zvuk ispravno omogućen, isprobali ste nekoliko upravljačkih programa, pa čak i ponovno instalirali Windows, i Realtek se i dalje ne pojavljuje u Upravitelju uređajaMoramo početi razmatrati fizički kvar čipa. U tim ekstremnim slučajevima, najpraktičnije opcije su obično:

• Kupite a namjenska PCIe ili USB zvučna kartica kako bi se potpuno zaobišao integrirani zvuk.
• upotreba Bluetooth ili USB slušalice da instaliraju vlastite upravljačke programe i ne ovise o Realtek čipu na matičnoj ploči.

Nekoliko korisnika koji su se borili s problemom godinu ili dvije konačno su završili odabirom ovih rješenjapogotovo ako ne igraju igre u kojima je latencija zvuka kritična.

Specifični savjeti za sukob zvuka između Realteka i NVIDIA

Osim općih preporuka, postoji niz konkretni koraci koji su se pokazali učinkovitima kada je zvukovni sukob očigledan između NVIDIA i Realtek audio uređaja:

• Privremeno deinstalirajte NVIDIA audio upravljački program (NVIDIA High Definition Audio) iz Upravitelja uređaja ili, prilikom ponovne instalacije upravljačkih programa grafičke kartice, poništite oznaku u okviru za instaliranje audio komponente putem HDMI/DisplayPorta.
• Onemogućite i ponovno omogućite grafičku karticu iz Upravitelja uređaja kako bi se prisilio Windows da reorganizira audio putove i prekide.
• Uklonite sve audio uređaje (prikazuju se skriveni uređaji), deinstalirajte njihove upravljačke programe i prvo ponovno instalirajte paket. Realtek specifičan za web stranicu proizvođača matične ploče.
• Nakon što provjerite da integrirani zvuk ispravno radi, ponovno instalirajte komponentu NVIDIA audio Omogućite zvuk putem HDMI/DisplayPorta samo ako vam je apsolutno potreban. Ako vam nije, najbolje ga je izostaviti.
• Na sustavima s problemima s klikanjem ili kašnjenjem, omogućite MSI (Prekidi signalizirani porukama) način rada To može utjecati na konfliktne GPU-ove i audio uređaje, potencijalno smanjujući sukob oko tradicionalnih prekida. Ovu operaciju treba izvesti pažljivo, koristeći specijalizirane alate i uz poznavanje toga koji se uređaj modificira.

Primjenom ovog slijeda, nekoliko korisnika je uspjelo postići čist zvuk satima, kako putem Realtek priključaka i optičkih izlaza, tako i putem HDMI/DisplayPorta grafičke kartice, bez klikova ili prekida.

Što ako problem nije povezan sa softverom?

Nakon što se isključi gotovo sve vezano uz konfiguraciju, upravljačke programe, BIOS i konflikte između integriranog uređaja i grafičke kartice, ostaje najmanje uobičajena, ali stvarna mogućnost: kvar hardveraNeki pokazatelji da je situacija fizička, a ne logička su:

• Zvuk se prekida kada Pomaknite kabel ili dodirnite konektor, što ukazuje na labavu ili oštećenu dizalicu.
• Konstantni zvukovi čak i u BIOS-u ili drugim operativnim sustavima, nakon isprobavanja različitih upravljačkih programa.
• Potpuni nedostatak integriranog audio uređaja na bilo kojoj čistoj instalaciji sustava Windowss BIOS-om koji ispravno omogućuje zvuk.

U ovom trenutku, ako ne želite nastaviti ulagati sate u testiranje, možda bi bilo isplativije otići na tehnička služba fizički provjeriti matičnu ploču ili jednostavno odabrati srednji put s namjenskom zvučnom karticom ili USB/Bluetooth slušalicama koje potpuno izbjegavaju problematičnu komponentu.

Svi ovi slučajevi pokazuju da su kvarovi zvuka u sustavu Windows, posebno kada su uključeni Realtek, NVIDIA (ili AMD) i različiti izlazi (HDMI, DisplayPort, optički, priključak), obično uzrokovani... Sukobi upravljačkih programa i međukonfiguracije a ne zbog misterioznih kvarova sustava.

Pregled osnova, resetiranje miksera, pravilno upravljanje uređajima za reprodukciju, potpuno čišćenje upravljačkih programa (uključujući i skrivene), ponovna instalacija ispravnih upravljačkih programa s web stranice proizvođača matične ploče i, kada je potrebno, onemogućavanje GPU zvuka ili omogućavanje MSI načina rada, u većini slučajeva omogućuje vam oporavak stabilnog zvuka, bez klikova, kašnjenja i bez potrebe za ponovnim pokretanjem računala ili mijenjanjem kabela svaki drugi dan. Podijelite ove informacije kako bi više korisnika moglo naučiti kako riješiti probleme sa zvukom između Realteka i NVIDIA-e.