Odluka od OpenAI preuzima udio u Thrive Holdingsu Ovo označava novi korak u širenju umjetne inteligencije u tradicionalne poslovne sektore. Daleko od toga da je ograničena isključivo na tehnološki svijet, tvrtka koja je stvorila ChatGPT Sada nastoji usidriti svoje modele u aktivnostima kao što su računovodstvene i IT usluge.
Ovaj sporazum, strukturiran kao strateško savezništvo bez izravne razmjene novcaCilj je duboko integrirati OpenAI-jeve AI alate u interne procese tvrtki unutar Thrive Holdings grupe. Ovaj potez se tumači kao pokušaj demonstracije, uz pomoć primjera iz stvarnog svijeta, u kojoj mjeri AI može transformirati svakodnevno poslovanje, uključujući i [sljedeća područja]. zrela tržišta poput Španjolske.
Udio u kapitalu za usklađivanje interesa
Kako su obje tvrtke objasnile, ugovorom je propisano da OpenAI dobiva udio u Thrive Holdingsu U zamjenu za pružanje namjenskog istraživačkog tima i prioritetnog pristupa svojim tehnologijama. Financijski detalji transakcije nisu javno objavljeni, ali je naglašeno da je ključ sporazuma dugoročna usklađenost između dviju stranaka.
Thrive Holdings je entitet koji je osnovala tvrtka Thrive Capital, fond koji je osnovao Joshua Kushnerkoji je već bio među najznačajnijim investitorima OpenAI-a nakon što je uložio nekoliko milijardi dolara u laboratorij umjetne inteligencije. S ovom novom strukturom, odnos više nije samo financijski, već i industrijski, obuhvaćajući zajedničke projekte i zajednički razvoj proizvoda.
Nova portfeljna tvrtka zamišljena je kao sredstvo za akvizicija i grupiranje tradicionalnih tvrtki —posebno u profesionalnim uslugama— i transformirati ih kroz intenzivnu upotrebu umjetne inteligencijeOd svog pokretanja, Thrive Holdings je prikupio više od milijardu dolara namijenjenih kupnji pružatelja usluga diljem zemlje, sa strategijom koja bi se mogla proširiti na Europu ako početni rezultati budu pozitivni.
Operacija također ima za cilj odgovoriti na sumnje koje su se pojavile posljednjih mjeseci o mogućem "Pretjerana prodaja" usvajanja umjetne inteligencije u korporativnom okruženjuUključivanjem u vlasništvo grupe koja upravlja tisućama uslužnih djelatnosti, OpenAI ima za cilj pokazati mjerljive utjecaje na produktivnost, troškove i kvalitetu usluga - nešto što je od posebnog interesa za europske tvrtke koje cijene opipljive dokaze prije ulaganja u nove tehnologije.
Anuj Mehndiratta, voditelj Thrive Holdingsa unutar Thrive Capitala, objasnio je da je sporazum postao ključan kada su počeli nailaziti na poteškoće. tehnički izazovi daleko složeniji nego što se očekivaloKomercijalna rješenja dostupna na tržištu nisu u potpunosti riješila specifične zadatke, što je prisililo na potragu za prilagođenijim pristupom koordiniranim s programerima modela.
Umjetna inteligencija za računovodstvo i IT: od ručnih procesa do automatizacije
Početni fokus suradnje bit će na računovodstvene usluge i informacijske tehnologijeTo su dva područja koja u mnogim europskim i španjolskim tvrtkama još uvijek posluju s visokim stupnjem ručnog rada. Ove aktivnosti kombiniraju veliki obujam posla, visoko regulirane postupke i obilnu dokumentaciju - plodno tlo za automatizaciju putem umjetne inteligencije.
OpenAI će se integrirati istraživački, proizvodni i inženjerski timovi izravno unutar tvrtki koji su dio Thrive Holdingsa. Ideja je redizajnirati tijekove rada, izgraditi specifične alate i implementirati asistente temeljene na umjetnoj inteligenciji koji mogu smanjiti vrijeme obrade, poboljšati točnost podataka i smanjiti operativne troškove bez smanjenja kvalitete korisničke usluge.
U praksi bi se to moglo prevesti u rješenja koja automatiziraju zadatke poput klasifikacija računa, računovodstveno usklađivanje i priprema financijskih izvješća ili rješavanje ponavljajućih tehničkih upita u IT odjelima. Za mnoge europske tvrtke, navikle upravljati tim procesima na fragmentiran način i sa starim sustavima, ova vrsta alata predstavljala bi značajan korak naprijed.
OpenAI i Thrive žele da model koji dizajniraju u tim područjima bude ponovljivo u drugim sektorima s intenzivnim procesimakao što su pravne usluge, upravljanje ljudskim resursima ili korisnička podrška u velikim organizacijama. Ako se suradnja pokaže uspješnom na tržištima na kojima Thrive Holdings već posluje, moguće je širenje na tvrtke u Španjolskoj i ostatku Europske unije putem lokalnih partnera.
U izjavama koje je objavila tvrtka, Brad Lightcap, glavni operativni direktor OpenAI-aTvrdio je da savez nastoji pokazati što se događa kada se vrhunska istraživanja umjetne inteligencije agilno primjenjuju u cijelim organizacijama, temeljno mijenjajući način na koji posluju i komuniciraju s kupcima.
Učenje s potkrepljenjem i vlasništvo nad razvojem
Središnji dio sporazuma je korištenje učenje s potkrepljenjem uz stručne povratne informacijeOva metodologija omogućuje obuku AI modela na temelju izravnog iskustva stručnjaka iz industrije. Umjesto oslanjanja isključivo na velike količine generičkih podataka, sustavi uključuju doprinos računovođa, IT tehničara i drugih stručnjaka koji usavršavaju i usmjeravaju odgovore.
Ovaj pristup nudi dvije ključne prednosti: prvo, Povećava točnost u visoko specijaliziranim zadacimaS druge strane, pomaže u prilagodbi ponašanja umjetne inteligencije regulatornim zahtjevima i uobičajenim praksama u svakoj zemlji, što je posebno važno u Europi, gdje su propisi o zaštitu podataka a profesionalne usluge su stroge.
Thrive Holdings će biti vlasnik intelektualnog vlasništva i proizvoda koji se razvijaju u okviru suradnje. OpenAI će sa svoje strane, uz vlasnički udio, dobiti informacije iz prve ruke o tome kako se njegovi modeli ponašaju u stvarnim poslovnim okruženjima: količine korištenja, vrste pogrešaka, potrebe za prilagodbom i operativna ograničenja.
Ove povratne informacije mogu biti vrijedne za poboljšati buduće generacije modela y prilagoditi poslovne alate koje OpenAI nudi u Europi, gdje mnoge organizacije traže rješenja bolje prilagođena jezicima poput španjolskog, francuskog ili njemačkog, kao i specifičnim sektorskim propisima.
Unatoč tome, Mehndiratta je inzistirao da sporazum ne sprječava Thrive da pribjegne drugi modeli umjetne inteligencije, uključujući one otvorenog kodakada to smatra prikladnim. Drugim riječima, tvrtke grupe neće biti tehnološki isključene i moći će kombinirati različita rješenja ako to doda veću vrijednost poslovanju.
Thrive Holdings, konsolidira tradicionalne usluge s umjetnom inteligencijom
Thrive Holdings je nastao kao platforma za akviziciju tvrtki u kritičnim sektorima gdje tehnologija može generirati relevantnu stratešku vrijednost i za zaposlenike i za kupce. Njihova teza uključuje modernizaciju tvrtki koje već imaju stabilnu korisničku bazu i dobro uspostavljene alate za rad, ali koje još nisu strukturno uključile umjetnu inteligenciju.
Tvrtka navodi da trenutno opslužuje više od 10.000 kupaca putem svojih različitih računovodstvenih i tehnoloških tvrtki. Upravo unutar te mreže malih i srednjih poduzeća savez s OpenAI-jem mogao bi imati najvidljiviji utjecaj, donoseći mogućnosti umjetne inteligencije koje su se do sada činile rezerviranima za velike korporacije.
Joshua Kushner, izvršni direktor i osnivač tvrtki Thrive Capital i Thrive Holdings, naglasio je da vidi ogroman potencijal za transformaciju u onim sektorima koji su povijesno sporije usvajali nove tehnologije. Za investitore, promjena neće doći isključivo od velikih tehnoloških platformi, već unutar svake profesije, jer stručnjaci integriraju umjetnu inteligenciju kao svakodnevni alat.
Thrive tvrdi da tvrtke koje dodaje u svoj portfelj nude odgovarajući „sustavi nagrađivanja“ Za pokretanje te tranzicije potrebni su timovi s dubokim stručnim znanjem u svom području i velikom količinom stvarnih podataka, dva ključna sastojka za poboljšanje AI modela za specifične funkcije.
U Europi, gdje brojne profesionalne tvrtke i srednje velike konzultantske tvrtke počinju eksperimentirati s generativnom umjetnom inteligencijom, Thriveova strategija može poslužiti kao referenca za razumijevanje kako skaliranje primjene bez gubitka kontrole nad kvalitetom i usklađenost s propisima, pitanja koja su često od posebnog značaja na tržištima poput Španjolske.
Model suradnje za tvrtke diljem svijeta
Savez između OpenAI-a i Thrive Holdingsa također je predstavljen kao mogući model za buduće suradnje između naprednih tehnoloških programera i servisnih tvrtki u raznim regijama, uključujući Europu. OpenAI tvrdi da kombiniranje vlasničkih udjela, prisutnosti internih tehničkih timova i konkretnih projekata olakšava dublju, manje površnu integraciju umjetne inteligencije.
U izjavi kojom se najavljuje sporazum, tvrtka je naznačila da očekuje da Ova vrsta strukture služi kao referenca za druge organizacije zainteresirane za bližu suradnju s pružateljima umjetne inteligencije. Za razliku od izoliranih pilot projekata ili testiranja bez kontinuiteta, model se zalaže za strukturniju transformaciju poslovanja.
Za europske tvrtke, gdje investicijske odluke obično slijede konzervativnije procese, pristup stvarni slučajevi s mjerljivim rezultatima To može biti odlučujući faktor pri opravdavanju usvajanja generativnih AI rješenja u osjetljivim područjima kao što su financije, lanac opskrbe ili korisnička služba.
Ovaj potez nadopunjuje OpenAI-jeva nedavna savezništva s velikim konzultantskim tvrtkama i pružateljima usluga, pojačavajući ideju da se tvrtka želi pozicionirati kao Vodeći tehnološki partner u modernizaciji poslovnih procesa na globalnoj razini, ne samo prodaju pristupa svojim modelima putem API-ja.
Produbljivanjem integracije s Thrive Holdingsom, OpenAI također dobiva živi laboratorij za testiranje novih mogućnosti, otkriti ograničenja i prilagoditi svoj plan razvoja proizvoda na temelju specifičnih potreba krajnjih korisnika, što može izravno utjecati na rješenja koja dolaze na europsko tržište.
OpenAI-jeva investicija u Thrive Holdings i stvaranje ovog operativnog saveza predstavlja daljnji korak u konvergencija između istraživanja umjetne inteligencije i tradicionalnih profesionalnih uslugaI u Sjedinjenim Državama i, vjerojatno, u Europi, sporazum bi mogao postaviti smjer za uključivanje umjetne inteligencije u aktivnosti koje su se do sada uglavnom oslanjale na ručni rad i krute procedure, otvarajući vrata novoj fazi u načinu upravljanja i pružanja poslovnih usluga.
